Carta dei Servizi e standard di qualità
Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
1. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.
2. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell'articolo 10, comma 5, pubblicano:
a) i costi contabilizzati e il relativo andamento nel tempo;
b) (lettera abrogata dall'art. 28 del d.lgs. n. 97 del 2016).
Nota:
Il Decreto legislativo n. 33 del 14 marzo 2013, all'art. 32, comma 1, prevede che le pubbliche amministrazioni pubblichino la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.
Carta dei servizi ICT (revisione 2025)
La Carta dei servizi ICT (revisione 2025) è la descrizione delle modalità di erogazione e della qualità dei servizi nel campo delle tecnologie dell’informazione e comunicazione offerti dal Area Science Park alle Imprese ed agli Enti residenti nel Parco Scientifico, aggiornata alla date dell'11/03/2021
Servizi erogati dall'Ufficio Relazioni con il Pubblico - edizione 2025 (URP)
I Servizi erogati e gli standard qualità dell’URP - Ufficio per le Relazioni con il Pubblico di Area Science Park nell'edizione 2025 sono reperibili al link
Servizi erogati dall'Ufficio Relazioni con il Pubblico - edizione 2024 (URP)
I Servizi erogati e gli standard qualità dell’URP - Ufficio per le Relazioni con il Pubblico di Area Science Park nell'edizione 2024 sono reperibili al link
